市场营销典型案例分析

金跃军龚学刚 | 连载中 13.5万字

01-10 01:31 | 第12章 客户关系管理文案

简介

任何一家公司都有自己的产品或者服务,要想让自己的产品或者服务得到消费者的认可,除了保证品质之外,还有非常重要的一点,就是需要进行市场营销。市场营销是一项整体性的经营活动,贯穿于公司经营活动的过程中。要想开展好营销活动,就需要有营销文案,可以说,营销文案是整个营销计划的基础。本书从实际营销文案出发,采用“写作导引+文案范例+写作要点”的编写模式,详细地叙述了不同文案的用处和写作模式,精选了百余篇优秀文案写作范例,还列出了文案的写作要点,以及执行文案的注意事项。相信本书可以作为实操的案头经验及写作范本。
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首章试读

P R E F A C E

任何一家公司都有自己的产品或者服务,要想让自己的产品或者服务得到消费者的认可,除了保证品质之外,还有非常重要的一点,就是需要进行市场营销。市场营销是一项整体性的经营活动,贯穿于公司经营活动的全过程。在市场中,不论公司扮演的角色是买方还是卖方,只要涉及经营方面的活动,都与营销有关。营销活动的成功与否,将关系到公司的生存发展。

营销的起点,是发现消费者的需求,而营销的终点,则是满足消费者的需求。在信息发达的今天,要想获得营销上的成功,除了要发现消费者的需求之外,还要挖掘消费者的潜在需求,或者创造一种需求,以引导消费者消费。所以,市场营销是公司以顾客需求为出发点,以整体性的经营手段来适应和影响需求,为顾客提供满意的商品和服务,从而实现公司目标的过程。

《孙子兵法》说过:“凡用兵之法:全国为上,破国次之”;“是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也”。如果将这两句话延伸到市场营销当中,就道明了策划的重要性,正所谓运筹帷幄、决胜千里。公司在参与市场竞争过程中,要想获得长远成功,立于不败之地,就要依靠营销策划。营销策划是对公司外部环境予以准确地分析,并在合理运用资源的基础上,对一定时间内公司营销活动的目标、战略、实施方案以及具体行动,做出精心设计和计划,而营销文案就是整个营销策划的基础。

本书从营销文案出发,每章采用“写作导引+文案范例+写作要点”的编写体例。其中,“写作导引”部分详细地阐述了不同文案的用处以及写作模式;“文案范例”部分精选了百余篇文案写作范例;“写作要点”部分列出了文案的写作要点,以及执行文案的注意事项。

本书为读者奉献了诸多可直接操作的案头经验及写作范本,适合各公司高级管理人员、营销管理人员、营销文案策划等人士使用。

本书能够顺利出版,要感谢李锦平、杨忠、高海友、李丽、高红敏、龚学刚、才永发、王云强、王帅、吴丹、宋华、刘作越、马海峰、孙海鹰、吴春雷、陈艳丽、张丹、陶也、李仁成、郝洪亮等众多人士的支持,是他们的积极参与和提出的宝贵意...

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